Skip to main content Scroll Top

Cabinet de conseil en intelligence artificielle & e-réputation

Nous aidons les organisations à transformer la data et l’IA en leviers de performance, de réputation et d’expérience collaborateur.

Nous accompagnons les directions générales et les directions métiers —opérations, marketing, communication, commerciales, financières et RH — dans la compréhension, l’intégration et le déploiement de l’intelligence artificielle.
Pourquoi nos clients nous font confiance ?
Notre approche est simple et exigeante : partir des enjeux business, structurer la donnée, déployer des outils IA réellement utiles et mesurer l’impact sur la performance, la réputation et les usages liés au travail.

Une expertise, trois terrains d’action

Performance & pilotage

Transformer la donnée et l’IA en leviers d’efficacité opérationnelle, d’aide à la décision et d’automatisation mesurable.

Réputation & influence

Anticiper, protéger et renforcer l’image des marques et des dirigeants à l’ère des signaux faibles et des opinions amplifiées.

Expérience collaborateur

Concevoir des environnements de travail performants : digital workplace & intranet, marque employeur et usages augmentés par l’IA.

Idaos s’appuie sur une équipe de managers et de collaborateurs expérimentés, alliant conseil stratégique et mise en œuvre opérationnelle.

Le cabinet est organisé autour de trois pôles d’expertise, chacun piloté par un manager référent :

Nos équipes interviennent directement aux côtés des clients et s’appuient, selon les projets, sur un réseau de consultants collaborateurs et de partenaires spécialisés, afin de sécuriser les décisions, accélérer les déploiements et produire des résultats mesurables.

Notre équipe

Les secteurs de notre cabinet

Logement social

Gérer un parc, accompagner les ménages, concilier mission sociale et contraintes réglementaires. Confiance locataires, qualité de service, transparence.

Finance

Allier performance commerciale, gestion du risque et conformité au rythme des marchés. Décisions précises, relation de confiance, reporting fiable.

Logiciel & ESN

Aligner roadmap produit, delivery et croissance du MRR. Go-to-market clair, exécution fiable, clients satisfaits.

Assurance

De la souscription à l’indemnisation, fluidifier les parcours et fidéliser durablement. Efficacité sinistres, expérience client, fidélité renforcée.

Entertainment

Créer, lancer, distribuer : orchestrer tempo, audiences et talents. Attention gagnée, communautés engagées, revenus maximisés.

Cosmétique

Conjuguer science des actifs, désir de marque et excellence retail. Lancements maîtrisés, preuves crédibles, image durable.

Les cas clients de l'agence

Clear Filters

Témoignages

« Magistrale, Magique, Magnifique ! L’intranet est en ligne et je lui souhaite tout le Meilleur ! Bravo et Merci à tous ! »
Directrice de la communication
Mutuelle
« Bravo à tous pour ce formidable projet collectif qui voit le jour. Au -delà de l’outil, c’est toute la démarche groupe que vous avez contribué à enclencher. J’ai conscience de l’exploit que ce lancement constitue dans les délais impartis, extrêmement courts. »
Directrice de la communication
Logement Social
«IDAOS a accompagné cette refonte par un audit initial qui a mis en avant nos faiblesses puis par la mise en place technique des recommandations qui en découlait. Le site a désormais un référencement optimal qui fonctionne, et les canaux de conversion sont bien suivis. »
Responsable Marketing Digital
Réseau de franchise
«Je suis ravie de cette collaboration avec IDAOS dont je salue le grand professionnalisme et l’expertise digitale globale. C’est un partenaire de confiance qui a nourri notre réflexion en matière de stratégie digitale »
Directrice de la communication
Banque de détail
« Pertinence du conseil, disponibilité, rigueur, plaisir à travailler ensemble et à transmettre leurs compétences, telles sont quelques une des qualités des consultants IDAOS que nous apprécions . »
Secrétaire Général
Syndicat professionnel
« Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement d’IDAOS en e-réputation, vous êtes très présents et très réactifs, et toujours de bon conseil »
Head of corporate communication
ESN
« Je tiens à féliciter IDAOS pour la conduite du live tweet. La Convention nationale est saluée par l’ensemble de la Gouvernance du Groupe. »
Directeur de la communication
Logement Social
« Après un audit interne efficacement mené, vous avez intégré en excellente intelligence les facettes du réseau des 115 chambres de commerce françaises dans le monde. »
Directeur des services d’appui aux entreprises
CCI
« Tant sur le fond que sur la forme, ce rendez-vous  a complètement répondu à nos attentes pour laisser les « take away » que nous espérions : un contact chaleureux, détendu mais très professionnel dans un climat de confiance. »
Head of Retail Multichanel and Digital Marketing
Banque de détail
« Nous avons particulièrement apprécié la qualité de votre accompagnement et votre disponibilité dans la démarche de co-création avec les collaborateurs, les clients et les partenaires. »
Directrice marketing
Immobilier
« Nous avons bénéficié au sein à la fois d’un « architecte » et d’une assistance à la maitrise d’œuvre. Points forts de l’agence ? Recul, innovation, vision et adhésion optimale des équipes au projet. »
Responsable communication
Syndicat Professionnel
« On a atteint le volume visé et c’est en partie grâce à vous ! C’était très bien, tout était fluide et simple. Le concept créa était bien senti a même de créer de la complicité, à intriguer et bien positionné.. »
Responsable communication institutionnelle et digitale
BTP
« IDAOS a mené l’évaluation des dossiers de candidature, avec précision et pertinence et participé aux négociations budgétaires. Le choix final des prestataires s’est révélé par la suite tout à fait judicieux. »
Directrice de la communication
Institution
« Cette expérience unique encore à ce jour nous a permis d’établir un dialogue constructif et riche d’enseignements, désormais complètement intégré au service Consommateurs pour répondre au plus près aux attentes de nos clients »
Directrice innovation - Vice-Président
Energie
« IDAOS nous a  accompagné pour lancer la digitalisation de la communication (réseaux sociaux, référencement naturel, newsletter institutionnelle…). Nous apprécions particulièrement le pragmatisme de leur approche, la capacité à mobiliser les « bonnes » compétences techniques au bon moment et leur disponibilité. »
Direction communication et marketing digital
Bailleur Social
« IDAOS nous a accompagné dans notre démarche stratégique digitale globale et la refonte du site. Allier une orientation e-commerce et la relation de proximité était un enjeu fort de notre positionnement. IDAOS a bien intégré nos attentes en élaborant un cahier des charges clair, une sélection d’agences rigoureuse et un accompagnement des équipes efficace. »
Directrice Marketing, en charge de l’innovation sociale
Mutuelle

Nos dernières études et retours d’expérience. Chaque mission nourrit notre veille. Découvrez comment l’IA et la data transforment la communication, la réputation et la collaboration.

Nos articles

Clear Filters
Dans cet article, nous analysons quatre dimensions trop souvent dissociées : l’effet d’entraînement des avis négatifs, les erreurs courantes de réponse, les méthodes de scoring automatique des commentaires et les stratégies proactives de réintégration réputationnelle. On va au-delà des conseils superficiels pour entrer dans les mécaniques réelles, appuyées sur des cas concrets.
La perception d’une même marque peut varier d’une région à l’autre. La manière dont une marque est perçue ne dépend pas uniquement de sa communication globale, mais aussi de dynamiques locales complexes, souvent invisibles pour les directions marketing centralisées. Aujourd’hui, les outils de social listening géolocalisé permettent non seulement de détecter ces disparités, mais aussi de comprendre ce qui les alimente. Et cela change radicalement la façon dont les marques abordent la réputation.
Retour d’expérience : en 2024, Carrefour, un des leaders de la grande distribution dans le monde, a détecté un changement d’habitude de consommation 48 heures avant ses concurrents. Résultat ? Une réorganisation express de son plan de lancement, et 12 % de parts de marché gagnées sur une gamme clé. Ce type de performance ne relève pas du hasard : elle s’appuie sur des outils de veille stratégique dopés à l’intelligence artificielle, capables de capter des signaux faibles bien avant qu’ils ne deviennent visibles à l’œil nu. Si vous pensez que la veille concurrentielle repose encore sur des tableaux Excel ou quelques alertes Google, cet article pourrait bien changer votre approche. Découvrons comment l’IA redéfinit la manière d’analyser un marché, d’anticiper les tendances et de prendre les bonnes décisions stratégiques à travers la veille stratégique.

Les leviers stratégiques de la transformation des entreprises

La data permet de comprendre, décider et piloter avec précision.
Elle éclaire les performances opérationnelles, révèle les attentes des publics et met en évidence les signaux faibles qui impactent la réputation. Sans données structurées et analysées, l’intelligence artificielle reste inefficace et les décisions reposent davantage sur des intuitions que sur des faits.

Idaos accompagne les organisations dans une transformation en intelligence artificielle progressive et maîtrisée. Nous commençons par aligner les équipes dirigeantes et les directions métiers autour d’un socle commun de compréhension, avant de définir des cas d’usage pertinents. Cette phase de sensibilisation est essentielle pour éviter les projets IA hors-sol et créer les conditions d’une adoption durable.
Le conseil en intelligence artificielle vise à faire émerger de la valeur concrète. Nos audits IA permettent de définir des feuilles de route opérationnelles, puis de déployer des projets d’automatisation, d’aide à la décision ou d’agents IA, toujours reliés à des objectifs business clairs et mesurables.

La réputation influence directement la confiance, la valeur de marque et la capacité à attirer talents, partenaires et investisseurs.
À l’ère des réseaux sociaux et de l’instantanéité de l’information, les dirigeants doivent anticiper les risques, comprendre les perceptions et agir rapidement. L’e-réputation est aujourd’hui un enjeu de gouvernance à part entière.

Notre approche de la veille combine outils technologiques et expertise humaine.
Nous utilisons des plateformes de veille et d’analyse data avancées, enrichies par le travail d’analystes spécialisés capables d’interpréter les signaux, de qualifier les tendances et de produire des recommandations exploitables pour les directions.

L’expérience collaborateur conditionne l’engagement, la performance collective et la cohérence de la marque employeur.
Des dispositifs comme l’intranet ou le digital workplace structurent l’information, facilitent la collaboration et soutiennent les usages liés au travail. Bien conçus, ils renforcent l’adhésion des équipes aux transformations, notamment celles liées à l’intelligence artificielle.