Développer une stratégie sociale media pour les marques BtoB sur TikTok 

Publié le 22 mars 2024 par Marie Bernard

Souvent associée à la génération Z, TikTok devient rapidement une plateforme clé pour les professionnels et les entreprises BtoB. Dans notre article 6 marques qui ont tout compris des codes Tiktok nous vous donnions des exemples inspirants pour vos stratégies et vous lancer sur la plateforme. Découvrez aujourd’hui les codes pour réussir sur TikTok en tant que marque. 

Tiktok : vers une cible BtoB ? 

Avec une expansion rapide de son public, incluant désormais une proportion significative de professionnels, TikTok offre un potentiel considérable pour les marques opérant dans le secteur BtoB. Du fait de sa popularité, ce réseau intéresse de plus en plus les entreprises qui y voient une manière de gagner en visibilité.  

Selon une étude Hootsuite, près de 25% des utilisateurs de TikTok sont âgés de 25 à 44 ans, confirmant ainsi l’attrait d’une audience plus “mature” et donc potentiellement professionnelle. 

L’engagement sur TikTok est sans précédent. Avec ses formats courts et divertissants, la plateforme offre une interaction unique avec l’audience. En BtoB, le taux d’engagement moyen est de 7,80 %, soit jusqu’à trois fois supérieur à la moyenne des autres réseaux sociaux. De manière générale, le taux d’engagement sur TikTok en France s’élève à 19,3 %. Il s’agit du taux d’engagement le plus élevé parmi toutes les plateformes réseaux sociaux. Dans ce contexte, être présente sur la plateforme en tant que marque devient nécessaire, à condition d’avoir une bonne stratégie en amont ! Nous vous dévoilons quelques clés juste ici. 

Comment être visible sur TikTok : les codes d’une stratégie BtoB réussie  

Pour se démarquer, les entreprises doivent être innovantes et adopter une nouvelle approche dans leur manière de communiquer. TikTok est un réseau dynamique et puissant, pour en profiter pleinement suivez 7 conseils. 

Choisissez une approche audacieuse et disruptive

Oubliez les argumentaires de vente classiques ! TikTok, est un réseau où l’authenticité et la créativité priment. Pensez storytelling, humour, et contenu à forte valeur ajoutée pour captiver votre audience BtoB. La nature des vidéos partagées sur ce réseau social est plus brute que celle des autres réseaux sociaux. En sortant de votre zone de confort vous montrez à votre cible votre capacité à être agile et à vous adapter aux formats et tendances émergentes. De plus en adaptant votre stratégie de la sorte, vous aurez plus de chance de gagner en visibilité sur le réseau.

Adaptez votre contenu à votre cible 

Proposez des contenus pertinents et engageants qui répondent aux besoins de vos personae cible et qui suscitent leur intérêt. De cette manière, les entreprises peuvent maximiser l’impact de leur présence sur l’application. La société informatique IBM utilise par exemple TikTok pour promouvoir ses solutions d’intelligence artificielle en créant des vidéos éducatives et divertissantes. 

Utilisez le format vidéo à son plein potentiel 

Tuto, témoignages, interviews, coulisses de l’entreprise… les possibilités sont infinies ! N’hésitez pas à tester et à expérimenter pour trouver la formule magique qui vous correspond. 

Adobe par exemple met en avant la créativité et l’innovation à travers des tutoriels et mises en scène captivants. La société de logiciels utilise TikTok pour promouvoir ses produits auprès des professionnels de la création. Sa campagne #AdobeCreativeJam a généré plus de 1 milliard de vues. 

Restez concis et précis 

Privilégiez les formats courts et percutent en créant des vidéos de 30 à 60 secondes pour capter et conserver l’attention de vos auditeurs. Ajoutez des sous-titres pour les conseils pratiques et astuces. Cela permettra aux utilisateurs de suivre plus facilement votre message et de se souvenir des informations que vous partagez. 

Utilisez des audios et sons tendances  

L’utilisation de sons viraux et tendances vous permet de bénéficier de leur popularité pour augmenter la visibilité de vos contenus plus facilement. Un point non négligeable lorsque l’on est une PME. C’est également un excellent moyen d’exposer votre marque à un public encore plus large et de générer de l’engagement. 

Encouragez la création de contenu par votre communauté 

Invitez vos clients, partenaires et collaborateurs à créer du contenu en lien avec votre marque. Proposez des challenges, des jeux concours et utilisez des hashtags pertinents pour amplifier la visibilité de vos contenus. 

Le pouvoir de l’UGC sur l’application 

L’UGC (user generated content) : c’est littéralement le contenu créé et généré par des utilisateurs pour promouvoir les produits et services d’une marque.  En 2024, l’UGC est extrêmement utile pour les marques car il permet de créer une connexion authentique avec le public. Les consommateurs d’aujourd’hui sont de plus en plus méfiants à l’égard de la publicité traditionnelle et sont plus enclins à faire confiance aux recommandations et aux expériences de leurs pairs. En utilisant l’UGC, les marques peuvent exploiter cette confiance naturelle en encourageant leurs clients à partager leurs propres expériences avec leurs produits ou services.  Cela permet donc de développer la crédibilité des marques auprès de leur audience. C’est également un excellent moyen de générer des leads et de fidéliser les clients.  

Simple d’utilisation, l’application TikTok est une véritable opportunité pour les entreprises BtoB. En adoptant une stratégie audacieuse et créative, en s’appuyant sur le contenu généré par les utilisateurs, les marques peuvent exploiter le potentiel de la plateforme pour générer des résultats tangibles, construire une image de marque puissante et engager une communauté active. 

Si vous souhaitez communiquer sur ce réseau et vous avez envie de vous démarquer au travers de campagnes percutantes et efficaces, contactez-nous. IDAOS, agence social media, vous accompagne pour bénéficier d’une vision plus globale de votre stratégie digitale, ainsi qu’une meilleure présence sur TikTok pour atteindre vos objectifs marketing !